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컴퓨터 계속 꺼지는 증상

  • LV 1 신이난다요
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  • 조회 1460
  • 2014.10.25 11:39

구입한지 1년이 채 되지 않은 컴퓨턴데 윈도우가 들어오고

 

인터넷, 게임등을 하면 컴퓨터가 꺼졌다가 다시 들어 오는 현상의 접수를 받고

 

김포로 컴퓨터수리 출장 방문 드렸습니다


 

꺼졌다 다시 켜지면서 화면이 안들어 온다거나 하는 경우는 열문제일 가능성이 높은데

 

이경우는 다시 윈도우는 잘 켜지는 현상으로 부품 일괄적인 테스트가 요구 되는 사항입니다


 

그래픽 카드 점검결과 이상무


 

하드 디스크 또한 이상 없는걸로 판단


 

문제는 전원공급장치에 문제가 발생된 경우네요 ^^

 

파워가 문제 있어서 이렇게 되는 경우는 상당히 드문 경우로

특히 80PLUS 인증 고효율 파워는 더더욱이 이런 경우를 본적이 없는데

 

다행이도 문제점을 찾았네요

 

고객님께 1년이 되지 않은 제품이니 생산업체에 A/S를 받아서 쓰시면 된다 말씀 드렸는데

 

파워서플라이 때문에 고생이 많으셨다며 추천해주는 파워로 교체를 진행해 달라고 하시네요

 

몇일동안 고객님께서 컴퓨터문제로 고생이 많으셨나 봅니다

 

제가 가장 많이 쓰는 다른 제조 회사 제품으로 교체 진행 완료 하였습니다 ^^

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