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에버그린 통화내역열람한다고 했더니 내방이라뇨???

  • LV 5 마주치지말자9
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  • 조회 479
  • 2015.07.01 00:57
에버그린 2달째 쓰고 있습니다.
저번달은 에버그린에서 요금이 많이부과됬다고 .선통신료 잡아주시더니
이번달은 멀티메일도 안쓴걸로 기억되고.멀티메일10통부과되고..통신료도 넘 많이 나온거 같아서
고객센타에 전화해도 연결도 안되고
1:1고객상담에 제 전번 올리고 통화내역 열람 하고 싶다고 글을 남겼는데요
몆주만에 답글만 올라왔네요..고객센타서 따로 연락준것도 없고요ㅡㅡ;;
통화내역 열람할려면 서울 본사로 직접 내방을 해야 된다니뇨??
본인 확인하시고 메일이나 등등으로 통화내역을 발송해줘도 될듯 싶은데
본인이 직접 내방하라고 하니..지방 사는 고객들은 어켑니까??
그럼 본인들은 에버그린에서 내라는 요금 무조건 내기만 하고
불편사항 있으면 내방해서 확인하라는건가요????
본사 내방해서 통화열람 하신분 계시나요??

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LV 6 박지성이라서지성
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